L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web www.nous-vinonuovo.it sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita.
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Vino Nuovo – Società Cooperativa Agricola
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La vendita di prodotti tramite questo sito costituisce un "contratto a distanza" disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo") e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sostituiscono i precedenti riferimenti normativi (quali D.Lgs 50/1992 e D.Lgs 185/1999) in quanto ormai abrogati e assorbiti dalla normativa vigente.
In ottemperanza alle leggi vigenti, la vendita di bevande alcoliche è riservata esclusivamente a soggetti che abbiano compiuto la maggiore età. Inoltrando un ordine tramite www.nous-vinonuovo.it, l'utente dichiara e garantisce di essere maggiorenne (18 anni compiuti). Il Venditore si riserva il diritto di non evadere ordini provenienti da soggetti che non rispettino tale requisito.
Le caratteristiche essenziali dei vini e dei prodotti agricoli sono presentate sul Sito all'interno di ciascuna scheda prodotto. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti sono indicati in Euro e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta (salvo dazi doganali per paesi Extra-UE). Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo d'acquisto, ma sono indicate e calcolate al momento della conclusione dell'ordine prima dell'effettuazione del pagamento.
Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Venditore riceve l'ordine del Cliente e ne verifica la correttezza. In conformità all'art. 61 del Codice del Consumo, il Venditore si impegna a consegnare i beni al consumatore senza ritardo ingiustificato e, al più tardi, entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto.
Il pagamento può essere effettuato secondo le modalità indicate durante la procedura di checkout (es. Carte di Credito, PayPal, Bonifico, ecc.). Ogni transazione avviene tramite sistemi sicuri e criptati per garantire la massima protezione dei dati.
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente (consumatore) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Condizioni per il recesso:
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione scritta a info@nous-vinonuovo.it.
Il bene acquistato dovrà essere restituito integro, non aperto e nella confezione originale.
A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.
Il Venditore rimborserà l'intero importo già pagato (escluse le spese di restituzione) entro 14 giorni dal rientro della merce.
Eccezione per il vino: Il diritto di recesso è escluso per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e sono stati aperti dopo la consegna. Non si accettano resi di bottiglie stappate.
I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità. Nel caso specifico di vini che presentino difetti organolettici (es. sentore di tappo), il Cliente è tenuto a conservare la bottiglia con almeno 2/3 del contenuto e il tappo originale, e a contattare tempestivamente info@nous-vinonuovo.it. La sostituzione o il rimborso avverrà a discrezione del Venditore previa verifica del difetto segnalato.
Il contratto di vendita è regolato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni di Vendita è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se ubicato in Italia.
Risoluzione online delle controversie (ODR):
Il consumatore residente in Europa può utilizzare la piattaforma UE per la risoluzione alternativa delle controversie disponibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.